Hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu cách sử dụng trang web chính thức của đường sắt Ý www.trenitalia.com, cũng như mua độc lập vé cho các chuyến tàu cao tốc ở Ý mà không cần các cơ quan và trung gian xảo quyệt.
Chỉ có một trang web chính thức cho đường sắt Ý - đó là www.Trenitalia.com. Nó chỉ có sẵn bằng tiếng Ý (mặc định), tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Trung và sẽ trông như thế này. Trenitalia không có trang web bằng tiếng Nga! Nếu bạn tìm thấy một, chạy - một cái bẫy.
Làm thế nào để mua vé?
Đối phó với trang web lần đầu tiên khá khó khăn, nhưng chỉ mua vé từ một hãng vận chuyển chính thức trực tiếp mang đến cho bạn sự đảm bảo về một chuyến đi an toàn. Ngoài ra tại Trenitalia, bạn luôn có thể kiểm tra lịch trình hiện tại của các chuyến tàu trong khu vực và mua chúng sau khi thực tế trong máy.
Chúng tôi khuyên bạn nên đọc:
- Italotreno - tàu cao tốc tốt nhất ở Ý, một địa điểm thuận tiện, hoạt động tốt.
- Làm thế nào để đi từ Rome đến Tivoli với giá 3 euro
- Cách đi từ Rome đến Florence
- Cách đi từ sân bay Fiumicino đến Rome
- Làm thế nào để đi từ Rimini đến Venice
- Làm thế nào để đi từ Rome đến Naples
Chúng tôi sẽ giải quyết các sắc thái của ví dụ về việc mua vé tốc độ cao, ví dụ: từ Rome (Roma) đến Napoli (Napoli). Nhập truy vấn vào hộp tìm kiếm.
- Đà (từ): Roma (Tutte Le Stazioni), từ Rome tất cả các trạm
- Một (ở đâu): Napoli (Tutte Le Stazioni), Napoli tất cả các trạm
Bạn có thể lọc ngay kết quả theo loại tàu:
- TUTTI TÔI TRENI - tất cả các chuyến tàu
- THÂN THIỆN - chỉ các tàu cao tốc (FRECCIAROSSA, FRECCIARGENTO, FRECCIABIANCA) chạy giữa các thành phố lớn - Naples, Rome, Milan, Venice, Florence, Bologna.
- KHU VỰC - Tàu hỏa trong khu vực, ngân sách nhất, nhưng không phải là cách thoải mái nhất để đi du lịch ở Ý.
Chúng tôi chọn ngày đi du lịch, tôi đặt ví dụ ngày 6 tháng 12 năm 2016. Tùy chọn:
- ANDO - vé một chiều
- ANDATA E RITORNO - vé khứ hồi
Số lượng hành khách:
- Người lớn - hành khách người lớn trên 14 tuổi.
- Ragazzi - trẻ em đến 14 tuổi bao gồm.
Lựa chọn tàu
Tôi khuyên bạn nên đi du lịch giữa các thành phố lớn của Ý chỉ bằng tàu cao tốc - thật thoải mái và nhanh chóng, đặc biệt là vì mua vé trước có thể tiết kiệm rất nhiều. Từ Rome đến Naples một vé thường có giá 44 euro, và trong một tháng chúng ta có thể mua với giá 19,90 euro. Thời gian di chuyển chỉ 1 giờ 10 phút, thay vì một chuyến tàu không phải lúc nào cũng thuận tiện với một loạt các điểm dừng cho cùng một số tiền. Nhưng điều đáng chú ý là du khách có ngân sách hạn chế có thể tìm thấy các lựa chọn với giá 9,90 euro trong lịch trình.
Các loại vé
Chúng tôi, đã chọn tùy chọn khởi hành lúc 07:35 từ ga Termini, đi đến lựa chọn vé. Có thể thấy rằng giá cơ sở tiêu chuẩn (Cơ sở) của một vé là 44 euro - bạn hầu như luôn có thể mua vé như vậy tại phòng vé tại nhà ga, nhưng vào mùa cao điểm từ tháng 4 đến tháng 11, bạn nên lên kế hoạch trước ít nhất một tuần. Ngày qua ngày, không phải lúc nào cũng có vé đắt nhất.
Tùy chọn Kinh tế cho 34,90 euro có thể được bắt gặp 2-4 ngày trước khi khởi hành và tôi khuyên bạn nên đặt SuperEconomy có lợi nhất cho chúng tôi trong khoảng một tháng.
Một vé khứ hồi cũng được chọn, trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi may mắn và chúng tôi có thể mua một chiếc xe Premium với cùng 19,90 euro hoặc trả lại cho hạng thương gia từ Napoli chỉ với 29,90 euro. Phần thưởng tuyệt vời!
Bằng cách đánh dấu Voglio scegliere il posto, bạn có thể chọn một địa điểm trong xe. Không có đánh dấu, bằng cách nhấp vào Continua, ghế trong xe sẽ tự động được chỉ định cho bạn.
Chọn một chỗ trong xe
Một điểm cộng nữa của việc mua vé trước trên trang web chính thức là chúng tôi có nhiều lựa chọn chỗ ngồi trong xe. Đi du lịch như một gia đình hoặc một công ty 3-4 người, bạn phải đồng ý, sẽ dễ chịu hơn khi ngồi cạnh bạn. Chúng tôi luôn dành chỗ ngồi tại bàn bất cứ khi nào có thể. Có 2 nơi gần đó.
Trên chuyến tàu từ Napoli đến Rome, chúng tôi chọn những nơi tương tự
Nó vẫn còn để bấm Conferma (Xác nhận)
Dữ liệu người mua
Nếu bạn đã đăng ký trên Trenitalia.com, chỉ cần nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn. Vì đăng ký trên trang web xe lửa của Ý khá tốn công, chúng tôi chọn tùy chọn Proseduo senza giá vé il đăng nhập - tiếp tục mà không cần đăng ký.
Một cửa sổ xuất hiện trong đó chúng tôi nhập dữ liệu khách hàng:
- Nome: tên của bạn bằng chữ Latinh, ví dụ, Ivan
- Nhận thức: họ, ví dụ: khẩn cấp
- thư điện tử: e-mail của bạn - chúng tôi nhập siêu cẩn thận mà không cần mô tả!
- Email của Conferma: Một lần nữa, cẩn thận nhập cùng một địa chỉ - điều này rất quan trọng.
- Điện thoại: Điện thoại có thể được viết như mong muốn.
Lưu ý: người mua vé không nhất thiết phải là hành khách. Bạn có thể mua vé cho gia đình, bạn bè hoặc khách hàng của bạn. Nó chỉ vì điều này mà tất cả các loại trang web đại lý được đề cập ở cuối bài viết đều mất tiền. Điều đáng chú ý là khả năng bạn có thể bị ném khi mua trên một trang web chính thức.
Nếu bạn mua vé một mình hoặc đi du lịch theo công ty, sau đó chọn tùy chọn Sono anche un passagero del viaggio - Tôi cũng đi du lịch.
Dữ liệu hành khách
Dữ liệu hành khách sẽ được điền tự động. Nếu bạn mua vé cho ai đó, thì chỉ cần nhập dữ liệu hành khách.
Lựa chọn phương thức thanh toán
Trên cùng một trang dưới đây trong phần Pagamento, chúng tôi chọn phương thức thanh toán thuận tiện cho bạn.
Nhấp vào Acceto - chấp nhận các điều khoản và Continua - tiếp theo.
Thanh toán
Bước cuối cùng vẫn còn - nhập dữ liệu cá nhân của bạn để thanh toán.
Nhấp vào Continua và sau vài phút, chúng tôi nhận được một vé đến bưu điện.
Một chiếc vé trông như thế nào - tôi có cần phải ủ nó không?
Trong thư bạn sẽ nhận được một xác nhận vé điện tử của đặt phòng của bạn. Nếu không có tin nhắn, hãy kiểm tra thư mục SPAM. Vé chứa tất cả các chi tiết của chuyến đi của bạn: nơi, nơi, số xe lửa, ngày, thời gian, số xe và địa điểm. Bạn không cần phải ủ vé, để đi du lịch, bạn chỉ cần lưu vé trong điện thoại, máy tính hoặc chỉ cần sao chép mã đặt chỗ gồm 6 chữ cái trên một tờ giấy. Trong vé đã cho, đây là MMGBXN - đây là mã mà nhà thám hiểm sẽ kiểm tra - mọi thứ đều rất đơn giản và tiện lợi, những người ở thế kỷ 21.
Tôi chắc chắn bài viết này sẽ giúp tránh những bất ngờ có thể xảy ra cho tất cả các độc giả của ITALY FOR ME và sẽ khiến chuyến đi đến Ý của bạn trở nên thoải mái hơn.
Câu hỏi thường gặp
Trenitalia có trang web chính thức bằng tiếng Nga không?
Không, hãy cẩn thận! Có một số trang web trung gian trên Internet mạo danh trang web chính thức của khóa đào tạo bằng tiếng Nga, nổi tiếng nhất là www.trenitalia.com.ru (lưu ý địa chỉ).Tôi không dễ hiểu ngay lập tức rằng những người trung gian này, tôi thú nhận, lúc đầu, ngay cả tôi cũng ngạc nhiên. Trên thực tế, đây là những đại lý sẽ tính phí cho bạn thêm. Người Ý vẫn đang thư giãn và phiên bản tiếng Nga chính thức không đến được tay họ.
Làm thế nào để thay đổi một vé?
Tùy chọn thay đổi ngày khởi hành hoặc thời gian chỉ được cung cấp trong giá vé Cơ sở; bạn không thể thay đổi vé khi mua vé cho chương trình khuyến mãi giảm giá (Kinh tế, Siêu tiết kiệm). Vé của bạn chỉ có giá trị trong một ngày, giờ và chuyến tàu cụ thể.
Để thay thế một vé, đi đến một trang đặc biệt, nhập địa chỉ email của bạn và mã đặt chỗ trong hộp. Bạn sẽ có các tùy chọn để thay đổi vé, yêu cầu hoàn lại tiền, yêu cầu bồi thường cho sự chậm trễ của tàu, thêm hoặc thay đổi hành khách trong chuyến đi của bạn.
Làm thế nào để tìm hiểu về chương trình khuyến mãi và giảm giá?
Huấn luyện thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, ví dụ, mua vé khứ hồi một ngày có thể giúp bạn tiết kiệm tiền. Nhưng cách chắc chắn nhất để tiết kiệm tiền chỉ đơn giản là đặt vé trong tháng.
Chia sẻ phản hồi của bạn và kinh nghiệm mua vé trên trang web chính thức của Trenitalia (Trenitalia.com) trong các bình luận. Có câu hỏi, hãy hỏi.
Tôi có cần phải ủ và in không?
Một vé điện tử, hay đúng hơn là mã đặt chỗ của bạn, đủ để lưu trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn và hiển thị cho hướng dẫn. In một vé là tùy chọn. Xin lưu ý rằng vé mua trực tuyến chỉ có giá trị cho một chuyến tàu cụ thể - bạn có số lượng xe và chỗ ngồi được chỉ định. Không cần thiết phải mua vé cho các chuyến tàu khu vực Ý trước, vì bạn có thể mua chúng trên thực tế tại nhà ga. Dưới đây là video hướng dẫn:
- Chúng tôi khuyên bạn nên đọc: về các chuyến tàu khu vực của Ý
Phải làm gì nếu trang web bị sập?
Bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trên trang này, mô tả chi tiết vấn đề của bạn và đính kèm ảnh chụp màn hình thanh toán, sao kê ngân hàng.
